Una buona parte degli internauti che si rivolgono ai web sulla salute vorrebbero ottenere consulenza online. Ma non è così facile trovare le risposte alle loro domande, perché solo una minoranza degli spazi Internet dedicano attenzione ai consigli medici tramite la rete. È quanto risulta da una recente indagine realizzata dal Forum per la Ricerca Biomedica, in collaborazione con il Censis, e che ha per titolo “Il web come consulente sanitario globale”.
L’analisi individua in un semplice 8,9%, sul totale dei siti campione analizzati, quelli che riservano un’area alla consulenza di carattere sanitario via Internet. Ma si tratta di una percentuale che si abbassa ancor di più se si considerano le consulenze di tipo psicologico (5,3%), nonché si fa addirittura minima nel caso di quelle giuridico-sanitarie (1,1%).
In particolare, le consulenze mediche sono fruibili solo nei siti generalisti (il 28% del totale) e in quelli delle associazioni dei malati (7,8%), mentre sono assenti dagli spazi web istituzionali e da quelli delle aziende farmaceutiche.
Discorso analogo anche per le consulenze psicologiche: si trovano nel 19,6% dei siti generalisti e nel 2% di quelli delle associazioni dei pazienti. I soli a dare spazio, in misura del 3,9% sul totale dei siti presi considerati, alle consulenze giuridiche.

(www.forumbm.it - ottobre 2005)